Strategi CRM Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Dalam dunia bisnis yang semakin terhubung, manajemen tiket dan tanggapan layanan pelanggan menjadi krusial untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang langgeng. Customer Relationship Management (CRM) tidak hanya memainkan peran penting dalam manajemen pelanggan secara umum, tetapi juga dapat diterapkan dengan strategis dalam mengelola tiket dan tanggapan layanan pelanggan. Artikel ini akan membahas bagaimana […]