News & Resources

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah kunci untuk mempertahankan pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Salah satu alat yang dapat membantu...

Dalam era digital yang semakin berkembang, kemampuan untuk mengelola interaksi pelanggan dengan efektif menjadi kunci kesuksesan bisnis. Salah satu alat yang menonjol dalam hal ini adalah Zendesk,...

Di era digital saat ini, kecepatan dan efisiensi dalam merespons kebutuhan pelanggan menjadi kunci keberhasilan bisnis. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan memanfaatkan teknologi...

Dalam era digital saat ini, penggunaan teknologi dalam berbagai aspek bisnis menjadi semakin penting. Salah satu teknologi yang sedang naik daun adalah kecerdasan buatan (AI). Salesforce Einstein...

Customer support yang efektif adalah kunci keberhasilan bisnis modern. Dalam dunia yang semakin digital, penggunaan alat yang tepat untuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi sangat penting....

Pengenalan CRM dan Peranannya di Dunia Bisnis Customer Relationship Management (CRM) adalah strategi dan teknologi yang digunakan perusahaan untuk mengelola dan menganalisis interaksi dengan...

Di era digital yang terus berkembang, pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif adalah kunci sukses bagi bisnis. Salesforce Sales Cloud adalah solusi Customer Relationship Management (CRM)...

Dalam era digital yang semakin maju, kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama bagi setiap bisnis. Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan efisien adalah salah satu cara terbaik untuk...

Salesforce terus menunjukkan dominasinya sebagai platform CRM (Customer Relationship Management) terkemuka di dunia, termasuk di Indonesia. Dengan inovasi yang tak henti-hentinya, Salesforce...

Di dunia bisnis yang serba cepat ini, kecepatan dalam merespons pelanggan menjadi sangat penting. Pelanggan saat ini mengharapkan jawaban yang cepat dan layanan yang efisien. Oleh karena itu, banyak...