oleh Rahmi | Mar 21, 2025 | CRM
Marketing automation telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan adopsi AI (Artificial Intelligence) dan Machine Learning (ML) yang semakin luas dalam dunia digital marketing. Tahun 2025 diprediksi akan menjadi tahun di mana teknologi ini semakin...
oleh Rahmi | Mar 20, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis modern, pengalaman pelanggan (Customer Experience – CX) menjadi faktor utama dalam membangun loyalitas dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Perusahaan yang mampu memberikan layanan pelanggan yang responsif, cepat, dan personal memiliki peluang...
oleh Rahmi | Mar 19, 2025 | CRM
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan yang sudah ada lebih penting daripada sekadar mendapatkan pelanggan baru. Penelitian menunjukkan bahwa meningkatkan retensi pelanggan sebesar 5% dapat meningkatkan profit bisnis hingga 25-95%. Salah...
oleh Rahmi | Mar 18, 2025 | CRM
Di era digital, keamanan data perusahaan menjadi prioritas utama bagi bisnis dari berbagai skala. Ancaman siber seperti phishing, malware, dan kebocoran data dapat merugikan perusahaan secara finansial dan reputasi. Salah satu solusi terbaik untuk melindungi data...
oleh Rahmi | Mar 17, 2025 | Uncategorized
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, membangun hubungan yang baik dengan pelanggan adalah kunci untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. Namun, mengelola data pelanggan, melacak interaksi, dan mengoptimalkan strategi penjualan bisa menjadi tantangan jika dilakukan...
