You are currently viewing 3 aplikasi customer relationship management tahun 2022

3 aplikasi customer relationship management tahun 2022

aplikasi customer relationship management – Apakah pemasaran Anda saat ini menggunakan perangkat lunak customer relationship management ? Atau bahkan bertanya apa customer relationship management ?

customer relationship management adalah kemajuan di balik penciptaan strategi komersial berbasis pelanggan. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Sementara tujuan akhir adalah untuk memaksimalkan keuntungan dan pendapatan. aplikasi customer relationship management dilengkapi dengan klien, vendor, mitra, informasi internal dan analisis penyimpanan. Sementara fungsi lain yang mendukung customer relationship management adalah penjualan, pemasaran, pelatihan seperti aplikasi LMS, pengembangan profesional, manajemen kinerja, pengembangan dan kompensasi sumber daya manusia. aplikasi customer relationship management adalah salah satu persyaratan penting bagi perusahaan Anda untuk memasuki fase berikutnya.

Nah, di sini ada serangkaian aplikasi customer relationship management di dunia:

1. Salesforce aplikasi customer relationship management

Salesforce menyediakan semua kebutuhan untuk mengelola penjualan dan layanan (untuk semua perusahaan). Aplikasi ini telah terintegrasi dengan sistem cloud, dengan beberapa karakteristik seperti:

1. Penjualan Cloud: Mampu memaksimalkan penjualan, meningkatkan pendapatan, produktivitas, dan visibilitas dalam bisnis.

2. Layanan Cloud: Transformasi Layanan Pelanggan dan menciptakan hubungan yang baik dengan mereka.

3. Cloud Pemasaran: Pantau dan berpartisipasi dalam jejaring sosial.

4. Platform Salesforce dan AppExchange: Penciptaan aplikasi sosial inovatif, seluler, dan waktu nyata pada platform yang dapat digunakan oleh lebih dari 100.000 pelanggan.

5. Salesforce Chatter: Buat proses komersial dalam masalah sosial. Real -Time berkolaborasi dari mana saja.

2. Zoho

Zoho menawarkan kampanye manajemen, pemasaran email dan generasi pemimpin melalui berbagai sumber, seperti situs web, klien impor potensial dan lainnya. Terutama berguna untuk mengintegrasikan organisasi penjualan dan kegiatan pemasaran Anda. Dengan Zoho, Anda dapat secara efektif merencanakan kampanye pemasaran, mengimplementasikan kampanye email, untuk melacak biaya pemasaran. Selain itu, kampanye manajemen terintegrasi dengan Penjual Otomasi akan membantu organisasi Anda mengukur kinerja, keuntungan investasi (ROI) dan efektivitas kampanye.

3. Sugar CRM

SugarCRM adalah aplikasi CRM yang dikatakan sebagai yang terbaik di lingkungan open source. Sugarcrm dapat digunakan oleh beberapa perusahaan, dari UKM ke perusahaan besar. Sugarcrm dapat dengan mudah beradaptasi dengan beberapa lingkungan komersial yang menawarkan banyak fleksibilitas, biaya alternatif yang murah, ke properti atau solusi yang dibayarkan.

Dalam perkembangannya, Sugarcrm melibatkan banyak speaker. Sejak awal operator aplikasi CRM, pelanggan, pengembang, dan ahli. Implementasi CRM tidak hanya terbatas pada instalasi di mana hanya menggunakannya. Anda juga memerlukan upaya berkelanjutan untuk membangun statistik pelanggan dari awal, ke titik di mana Anda dapat menggunakan data untuk menetapkan strategi pemasaran Anda.

Saasten

We provide the best cloud solutions for your business, with fast implementation and based on your needs, with "No Intricacy".