You are currently viewing Penerapan dan Contoh CRM pada Perusahaan Anda
contoh penerapan CRM

Penerapan dan Contoh CRM pada Perusahaan Anda

Penerapan software CRM untuk perusahaan banyak memberikan manfaat bagi proses bisnis secara tak langsung. Fakta menarik ini dirasakan oleh berbagai perusahaan dari industri yang berbeda untuk menggunakan sistem CRM untuk perusahaan anda.

Apa manfaat dari penerapan CRM untuk perusahaan anda ? Untuk itu, perusahaan mana yang telah menerapkan software CRM? Untuk melihat lebih lanjut dan informasi selengkapnya, mari kita simak ulasan tentang software CRM pada perusahaan berikut!

Apa itu Penerapan CRM pada Setiap Perusahaan ?

Penerapan software CRM untuk perusahaan adalah software CRM yang berjalan pada perusahaan anda dengan tujuan meningkatkan hubungan pada pelanggan, menemukan customer baru, dan mempertahankan customer lama.

Dengan adanya software CRM, Anda dapat memfasilitasi kumpulan, organisasi, dan mengkelola informasi customer, yang di kumpulkan pada satu tempat.

Umumnya, software CRM telah banyak digunakan oleh perusahaan dengan level skala menengah dan perusahaan besar. Namun tidak menutup kemungkinan, perusahaan dengan skala kecil tetap dapat menggunakan software CRM pada perusahaan mereka.

Karena software CRM dibuat untuk melacak dan memproses bisnis secara keseluruhan, sehingga dapat menjadi salah software manajemen bagi perusahaan.

Cara dan contoh penerapan CRM bagi Perusahaan ?

Sebagai mana pengusaha ada kalanya Anda merasa bingung untuk menerapkan software CRM dalam perusahaan Anda. Namun hal ini anda tidak perlu khawatir, karena Anda dapat lebih memahami cara penerapan software CRM pada perusahaan anda dengan melihat beberapa contoh penerapan software CRM di bawah ini :

1. Contoh  cara penerapan software CRM untuk Website Perusahaan anda

Software CRM dapat Anda implementasikan untuk mengelola prospek dari website perusahaan Anda melalui form. Form dimana nantinya akan diisi oleh customer yang tertarik dengan produk Anda atau ingin berkonsultasi.

Kemudian software CRM pada perusahaan anda akan otomatis mencatat dan menyimpanya dalam bentuk database. Lalu, tim sales atau marketing akan melakukan prospek tersebut.

2. Contoh cara Penerapan software CRM untuk Email pada Perusahaan anda

Email merupakan salah satu cara sebagai sarana komunikasi penting bagi perusahaan. Contoh software CRM untuk email perusahaan adalah dengan menyebarkan email blast / email masal kepada customer.

Integrasi email dengan software CRM ini dapat memudahkan Anda untuk melakukan email blast / email masal dan mentargetkan customer ke halaman promo pada saluran bisnis lainnya.

3. Contoh penerapan software CRM pada Penjualan dan Customer Service untuk perusahaan anda

Contoh software CRM pada penjualan dan customer service bisa anda temukan terutama pada perusahaan retail. Di mana software CRM pada perusahaan retail dapat mengelola dan mengotomatiskan sistem penjualan seperti input pesanan, melacak distribusi, persedian stock, invoice dan yang lainnya. Selain untuk penjualan, penerapan software CRM pada perusahaan juga dapat membantu meningkatkan customer service bisnis Anda.

Dengan sistem yang terintegrasi, Anda dapat melakukan dengan mudah untuk memantau dan merespon setiap permintaan customer yang masuk. Sehingga tidak ada lagi customer yang merasa diabaikan.

Saasten

We provide the best cloud solutions for your business, with fast implementation and based on your needs, with "No Intricacy".