Mengenal apa itu Zendesk

Mengenal apa itu Zendesk

Zendesk adalah platform layanan dan dukungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan. Ini adalah solusi komprehensif yang menggabungkan berbagai alat yang berhubungan dengan pelanggan, termasuk obrolan langsung, dukungan telepon,...
Apa Kepuasan Pelanggan Dan Mengapa Itu Penting?

Apa Kepuasan Pelanggan Dan Mengapa Itu Penting?

Memantau kepuasan pelanggannya penting untuk bisnis karena memungkinkan CEO, dan manajer untuk menganalisis kekuatan, dan kelemahan perusahaan, dan bidang apa yang kemudian perlu dikerjakan untuk memaksimalkan potensi bisnis, dan karenanya mempertahankan, atau...
Komputasi Awan – Apakah Aman?

Komputasi Awan – Apakah Aman?

Pada dasarnya ada dua jenis lingkungan komputasi: Komputasi lokal adalah bentuk komputasi tradisional di mana Anda atau perusahaan Anda memiliki dan mengelola sistem Anda sendiri. Semua aplikasi yang Anda gunakan, serta file data Anda, ada di komputer Anda sendiri di...
Acara Syukuran Bersama di Perayaan Annivesary Saasten

Acara Syukuran Bersama di Perayaan Annivesary Saasten

Usia sebuah perusahaan yang sudah menembus lebih dari satu dekade merupakan suatu perjalanan yang sangat panjang dan patut mendapatkan apresiasi. Karena ini membuktikan bahwa perusahaan tersebut sudah mampu bertahan dan berhasil melewati berbagai ujian, krisis dan...